Política de Privacidad
En Vulkaris, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando accedes a nuestra plataforma de cursos.
1. Responsable del tratamiento
[Nombre de la empresa o persona titular]
[Dirección fiscal]
[Correo electrónico de contacto]
[Número de CIF/NIF si aplica]
2. Datos que recopilamos
Cuando te registras, compras un curso o interactúas con nuestra web, podemos recopilar:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Información de pago (procesada por plataformas seguras de terceros)
- Dirección IP y datos de navegación (cookies)
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Gestionar tu cuenta y acceso a los cursos
- Realizar cobros y facturación
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tus cursos (actualizaciones, recordatorios, soporte)
- Mejorar la experiencia de usuario y analizar el uso de la plataforma
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, la ejecución de un contrato (compra de cursos) y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o durante los plazos exigidos por la ley para temas fiscales y contables.
6. Compartición de datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores necesarios para prestar el servicio (como plataformas de pago o herramientas de email marketing), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos
- Rectificarlos o actualizarlos
- Solicitar su eliminación
- Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación
Para ejercerlos, escríbenos a: [Correo de contacto]
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
9. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Siempre notificaremos los cambios relevantes.